帕菲特:實(shí)現(xiàn)完美的思想力
湖北帕菲特工程機(jī)械有限公司,是一家集隨車吊、清障車、鉆機(jī)車、車載泵等專用車產(chǎn)銷和工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)于一體的綜合性企業(yè)。前身是成立于1996年的十堰寶路物資貿(mào)易有限公司,專門從事汽車,零部件配套銷售,是東風(fēng)商用車公司,東風(fēng)華神,東風(fēng)神宇,長(zhǎng)安重汽一級(jí)代理商。隨著公司積極開(kāi)拓市場(chǎng),投入巨大的人力、物力與財(cái)力進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推廣與服務(wù)工作,并與國(guó)內(nèi)多家改裝廠家簽訂車輛改裝與整車經(jīng)銷協(xié)議,價(jià)格在市場(chǎng)上具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,于2010年10月14日正式改組為湖北帕菲特工程機(jī)械有限公司。
帕菲特定位于專業(yè)性、技術(shù)性為一體的專用車生產(chǎn)和工業(yè)自動(dòng)化提供廠家。目前在專用車方面,公司先后與以東風(fēng)有限商用車公司、東風(fēng)專汽、東風(fēng)實(shí)業(yè)車輛有限公司、深圳東風(fēng)、福田戴姆勒為代表的底盤廠家,和以三一帕爾菲格、石煤機(jī)、徐工、泰安古河、韓國(guó)廣林等為代表的上裝廠家建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并且帕菲特所有上裝均自主設(shè)計(jì)、自行制造,實(shí)現(xiàn)了買地盤與上裝的無(wú)縫優(yōu)化和匹配。
公司擁有國(guó)內(nèi)首條專用車自動(dòng)混裝流水線, 還先后引進(jìn)德國(guó)生產(chǎn)的數(shù)控等離子水下火焰切割機(jī)、自動(dòng)焊接生產(chǎn)線、大型數(shù)控液壓折彎?rùn)C(jī)和參數(shù)化電腦設(shè)計(jì)中心等,使我公司的專用車生產(chǎn)技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平,隨車吊年改裝能力為3500臺(tái),清障車2000臺(tái)。另外公司嚴(yán)格按照帕菲特產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),研發(fā)生產(chǎn)出國(guó)內(nèi)高品質(zhì)的帕菲特專用車產(chǎn)品,先后受到了東風(fēng)商用車公司、三一帕爾菲格、石煤機(jī)、徐工等諸多合作廠家的肯定,特別是在2013年10月,三一帕爾菲格全球服務(wù)總監(jiān)Balthasar Gwechenberger先生一行在參觀完帕菲特的隨車吊自動(dòng)化生產(chǎn)線后,給予了“帕菲特的裝配模式是本人近期考察國(guó)內(nèi)多家裝配公司中最為標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化的裝配車間” 高度肯定。
另外在公司主營(yíng)的隨車吊產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售日益成熟的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)施產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略,目前通過(guò)吸收和培養(yǎng),已經(jīng)形成了一直技術(shù)精湛、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和數(shù)量充足的研發(fā)和生產(chǎn)隊(duì)伍,又通過(guò)引進(jìn)和吸收先進(jìn)的美國(guó)米勒技術(shù),并與深圳東風(fēng)和東風(fēng)專汽深度合作,共同開(kāi)發(fā)推出具備東風(fēng)原廠品質(zhì)的一體化清障車。目前,擁有國(guó)內(nèi)最齊全的,載重量從2噸—60噸共50多個(gè)品種,產(chǎn)品及其售后服務(wù)覆蓋全國(guó)所有省區(qū)。
(美國(guó)米勒,最早從事清障車研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè),擁有雄厚的技術(shù)力量、研發(fā)團(tuán)隊(duì)和完備的生產(chǎn)工藝。在行業(yè)和用戶群體中有較高認(rèn)可度,品質(zhì)優(yōu)良,品種齊全。研發(fā)生產(chǎn)清障車產(chǎn)品)。
在國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)格局混亂和低質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,帕菲特開(kāi)創(chuàng)性的提出了新型的專用車營(yíng)銷業(yè)態(tài)——“帕菲特.專用車連鎖超市”,集銷售平臺(tái)、展示平臺(tái)、維修平臺(tái)、融資平臺(tái)、物流平臺(tái)、信息平臺(tái)等功能為一體,這一營(yíng)銷理念。并且在十二五規(guī)劃期間,十堰爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)城區(qū)建成區(qū)面積達(dá)到100平方公里、人口達(dá)到100萬(wàn)人、汽車產(chǎn)能達(dá)到100萬(wàn)量級(jí)等“三個(gè)一百萬(wàn)”中心戰(zhàn)略。公司依托市政府的建設(shè)規(guī)劃,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線的“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略為依托,以市政府提出的城市發(fā)展戰(zhàn)略定位,為體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)路線為指導(dǎo)方針,依托東風(fēng)的技術(shù)和品牌,打造與東風(fēng)公司一體化、高技術(shù)、高產(chǎn)量的帕菲特產(chǎn)品。
自2012年首度邁上隨車吊單一經(jīng)銷商行業(yè)第一的門檻后,帕菲特近兩年的增長(zhǎng)可謂有目共睹。截止到2013年年底,帕菲特隨車吊產(chǎn)品全年銷量已經(jīng)突破750輛,年銷售額已超過(guò)兩個(gè)億,同行業(yè)市場(chǎng)占比已超過(guò)60%,單一經(jīng)銷商穩(wěn)居行業(yè)第一,并且在2014年伊始,短短兩個(gè)月的時(shí)間,帕菲特已經(jīng)接收了200多份隨車吊訂單。帕菲特快速增長(zhǎng)的背后,究竟有何秘訣,未來(lái)又將如何保持優(yōu)異的發(fā)展勢(shì)頭,湖北帕菲特公司總經(jīng)理鄭世海先生的一句話解釋了這一個(gè)謎底,那就是“打造一流高效的卡車手臂,提供一體化的專用整車,推行一站式的營(yíng)銷服務(wù)”。如果說(shuō)銷量保持行業(yè)第一是一個(gè)期許,那么“深耕營(yíng)銷,做實(shí)品牌”是其不懈的努力,而打造“卡車手臂專業(yè)提供商”則是其終極追求和在專用車行業(yè)存在的價(jià)值。
經(jīng)過(guò)兩年的深耕細(xì)作,“卡車手臂專業(yè)提供商”已經(jīng)成為帕菲特的重要標(biāo)簽和帕菲特人的特殊榮耀。對(duì)于“專業(yè)”,總經(jīng)理鄭世海表示它并不局限于產(chǎn)品層面,而是用戶說(shuō)到中國(guó)最好的專用車企業(yè)時(shí),想到的是帕菲特的產(chǎn)品和提供的服務(wù),說(shuō)到最好的品牌時(shí)想到的是帕菲特。
顯然就目前的發(fā)展勢(shì)頭來(lái)說(shuō),帕菲特已經(jīng)向著目標(biāo)邁出了一大步,2014年開(kāi)年以來(lái),帕菲特隨車吊產(chǎn)品的熱銷和訂單量的爆發(fā)式增長(zhǎng)就充分證明了這一點(diǎn)。二者不僅得益于產(chǎn)品上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),同樣源于營(yíng)銷體系能力的持續(xù)提升和組織管理職能的不斷完善。正如總經(jīng)理鄭世海所說(shuō),作為國(guó)內(nèi)最具特色的集生產(chǎn)和銷售為一體的綜合性專用車企業(yè)之一,帕菲特?fù)碛心軌蛏a(chǎn)出最好產(chǎn)品的企業(yè),同樣也擁有著最具活力和質(zhì)量的營(yíng)銷體系,成熟和高效的組織管理體系。
2012年,為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)嚴(yán)峻的行業(yè)環(huán)境,同時(shí)能夠建立支撐年銷售2000輛專用車規(guī)模的銷售體系,帕菲特提出了“六大中心”的組織機(jī)構(gòu)改革,即卡車手臂營(yíng)銷中心、一體化專用車營(yíng)銷中心、特種車營(yíng)銷中心、行政中心、技術(shù)中心和運(yùn)營(yíng)中心,實(shí)現(xiàn)了公司的扁平化管理,其中卡車手臂、一體化專用車和特種車三個(gè)營(yíng)銷中心的組建和運(yùn)行,為帕菲特建設(shè)一個(gè)最具活力和質(zhì)量的營(yíng)銷體系提供了足夠的支持。另外帕菲特還提出了以“與經(jīng)銷商攜手共贏發(fā)展計(jì)劃”和“銷售公司體系能力建設(shè)”為核心的兩大計(jì)劃,來(lái)轉(zhuǎn)變企業(yè)營(yíng)銷管理模式,加大對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)職能,全面提升經(jīng)銷商和自身整體能力,從而打造一個(gè)高品質(zhì)和“專業(yè)”的營(yíng)銷體系。
在過(guò)去的兩年里,帕菲特在“攜手共贏,塑造完美”的理念指導(dǎo)下,全力推進(jìn)“與經(jīng)銷商攜手共贏發(fā)展計(jì)劃”,建立了覆蓋全國(guó)、高效運(yùn)作的銷售網(wǎng)絡(luò)。在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面,帕菲特優(yōu)化市場(chǎng)定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),合理覆蓋重點(diǎn)市場(chǎng)和新興市場(chǎng),同時(shí)全力推進(jìn)專用車連鎖超市、電子商務(wù)平臺(tái)、經(jīng)銷商等多種形式共同發(fā)展的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)形式。至目前,帕菲特旗下的專用車連鎖超市已全部覆蓋國(guó)內(nèi)一級(jí)市場(chǎng),完善的經(jīng)銷商體系、標(biāo)準(zhǔn)化的4s銷售模式、銷售和服務(wù)一體化的營(yíng)銷人員,高效、人性化的服務(wù),形成了帕菲特強(qiáng)大的市場(chǎng)前沿。
在追求營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的同時(shí),帕菲特同樣嚴(yán)抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量,通過(guò)不斷加大互聯(lián)網(wǎng)廣告、融資租賃、培訓(xùn)、產(chǎn)品推介會(huì)、物流效率優(yōu)化等多方面的支持和服務(wù),大幅提升了帕菲特超市人員和經(jīng)銷商在銷售滿意度、售后服務(wù)滿意度、運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)、市場(chǎng)活動(dòng)等各方面的能力。
另外,為構(gòu)建支持2000輛銷售的體系能力,帕菲特全力推進(jìn)“銷售公司體系能力建設(shè)”,從完善市場(chǎng)銷售體系、強(qiáng)化廣告溝通效果、提升資源配置效率、打造行業(yè)最佳售后服務(wù)體系、完善客戶關(guān)系管理平臺(tái)等多個(gè)角度出發(fā),不斷優(yōu)化公司組織架構(gòu)和人員架構(gòu),持續(xù)提升內(nèi)部體系能力,形成系統(tǒng)合力,確保高質(zhì)量銷售的充分實(shí)現(xiàn)。從一款隨車吊打天下,到鉆機(jī)車、車載泵、灑水車、清障車等多系列產(chǎn)品的遍地開(kāi)花,并且2013年被先后授予“2013年度三一帕爾菲格銷售冠軍獎(jiǎng)” ,東風(fēng)專用汽車有限公司2013年“載貨品系優(yōu)秀經(jīng)銷商”獎(jiǎng)。東風(fēng)商用車有限公司2013年“載貨品系分行業(yè)營(yíng)銷獎(jiǎng)”。這些諸多殊榮是帕菲特人多年對(duì) “打造一流高效卡車手臂,提供一體化專用整車,推行一站式營(yíng)銷服務(wù)”的營(yíng)銷理念多年堅(jiān)守的成果展示,是對(duì)帕菲特人為廣大專用車用戶構(gòu)建集“銷售、展示、融資、物流、信息和維修”六大平臺(tái)為一體的肯定和鼓勵(lì),更是對(duì)帕菲特人力求為用戶提供專業(yè)高效安全的啊開(kāi)車手臂產(chǎn)品的最好答卷!
實(shí)現(xiàn)更高的產(chǎn)銷規(guī)模,需要強(qiáng)有力的營(yíng)銷體系和網(wǎng)絡(luò)支持,在提及營(yíng)銷渠道建設(shè)和未來(lái)發(fā)展時(shí),鄭世海先生表示:“中國(guó)企業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷未來(lái)取決于渠道,可以說(shuō)是渠道決定市場(chǎng)地位,渠道承載品牌形象,就目前來(lái)說(shuō),帕菲特的發(fā)展將注重把握好品牌標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)差異化和發(fā)展階段的矛盾,更加重視用戶需求和品牌體驗(yàn)的關(guān)系,比如通過(guò)差異化的企業(yè)和產(chǎn)品定位,決定產(chǎn)品的導(dǎo)入和營(yíng)銷,重視快速發(fā)展新型市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)建設(shè),并大力提升各級(jí)經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)和盈利能力、效率和品質(zhì)。我們希望做到深耕專用車市場(chǎng),全面提升帕菲特在專用車領(lǐng)域內(nèi)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,像沃爾瑪一樣,在專用車行業(yè)給消費(fèi)者帶去專業(yè)、品質(zhì)、便利和信賴”。